上半年,第一食品勞模工作室郁非服務(wù)創(chuàng)新工作室以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神為指導(dǎo)，通過常規(guī)基礎(chǔ)工作、服務(wù)提升工作、勞模精神傳播，持續(xù)發(fā)揮勞模示范引領(lǐng)作用，帶動廣大員工為企業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

為推動消費(fèi)能級提升，更好的服務(wù)顧客，上半年,郁非勞模工作室在規(guī)范、提升服務(wù)技能、專業(yè)知識、商品陳列、商品組合等方面的基礎(chǔ)上，以“食品禮品化”為課題，深入探索、大膽嘗試，以南東旗艦店自有品牌專柜作為試點(diǎn)設(shè)計了3款新的禮盒，有針對高消費(fèi)人群的商務(wù)伴手禮禮盒；有針對各類婚宴、體現(xiàn)喜慶甜蜜主題禮盒；有適合走親訪友的溫馨伴手禮禮盒，并于店內(nèi)一盒上海、壹食壹品、進(jìn)口超市等柜區(qū)進(jìn)行了出樣陳列。推出新包裝后，自有品牌系列產(chǎn)品累計銷售達(dá)40多萬元。

此外，工作室還與云中、龍泉、牛莊居委開展孤老結(jié)對，為老人們送去了溫暖，還通過參加黃浦區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日、商業(yè)科普活動、利用休息時間前往大世界參與志愿服務(wù)等活動，積極承擔(dān)企業(yè)的社會角色責(zé)任和義務(wù)，樹立企業(yè)的公眾形象，體現(xiàn)企業(yè)社會價值。

勞模是企業(yè)的寶貴財富，勞模工作室是企業(yè)發(fā)展的重要力量。第一食品將依托郁非服務(wù)創(chuàng)新工作室這一平臺，帶領(lǐng)廣大干部員工以勞模為榜樣，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制，引導(dǎo)廣大員工增強(qiáng)做好服務(wù)工作的主動性和積極性、持續(xù)發(fā)揮先進(jìn)骨干帶頭作用和示范引領(lǐng)作用，堅持打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)，從而不斷提升服務(wù)水平、提升企業(yè)服務(wù)品牌形象。

第一食品 施少雄/文