自“對標(biāo)先進(jìn) 共謀發(fā)展”大討論、大反思活動開展以來，瑞泰酒店積極推進(jìn)、扎實部署。近日，為更好地學(xué)習(xí)同行先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路和方法，瑞泰酒店組織各優(yōu)秀管理人員前往古北灣大酒店開展交流學(xué)習(xí)，在對標(biāo)先進(jìn)中找差距，在學(xué)習(xí)榜樣中謀發(fā)展。
古北灣大酒店是長寧區(qū)的一家老牌四星級酒店，與瑞泰虹橋酒店同在虹橋板塊，目標(biāo)客源存在重合，此次，酒店參訪團(tuán)重點參觀了古北灣大酒店的客房、會場、公共區(qū)域后，并與相關(guān)負(fù)責(zé)人就行業(yè)形勢、運作模式、服務(wù)流程、操作標(biāo)準(zhǔn)及人員配備等內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的溝通和探討。
通過本次參訪學(xué)習(xí)，大家全方位，多視角地感受和體會了古北灣在細(xì)節(jié)管理方面的用心之處，紛紛表示將會認(rèn)真總結(jié)，加以吸收，取其所長，補(bǔ)齊短板，以創(chuàng)新的思維和有效的舉措，實現(xiàn)酒店服務(wù)品質(zhì)的再提升，打響瑞泰酒店服務(wù)品牌。
瑞泰公司 許弓文/文、攝
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